ABOUT
Little Spring 은 나무를 재료로 실용적이며 아름다운 가구를 만듭니다.
오랜시간 사랑받는 가구를 만들수 있기를 소망합니다.
contact
제주시 불택길 112
instagram: little_spring_furniture
e-mail: suspens99@naver.com
POLICY
주문
ORIGINAL MADE
홈페이지에 등록되어 있는 가구의 주문을 원하는 경우 가구의 제품명, 소재, 크기 등을 확인후
전화나 dm, 홈페이지를 통해 주문이 가능합니다 .
ORDER MADE
개별 주문제작 가구의 주문은 전화, dm, 공방 방문으로
자세한 상담 후 주문이 이루어 집니다 .
공방 방문을 원하시는 경우 예약 후 방문을 부탁드립니다.
주문이 완료되면 약 6-8주의 기간을 거쳐
가구가 만들어지고 납품이 이루어집니다.
납기는 재료 수급과 제작스케줄에 따라 달라질 수 있으므로
자세한 납기 일정은 상담 후 안내해 드립니다.
주문취소, 변경, 반품
선 주문 후 제작방식으로 진행되는 가구 이므로 주문이 확정 된 후 취소나 변경은 불가함을 안내드립니다.
주문 전 신중히 결정하여 주시고
구매확정 후 취소 시 견적의 30%에 해당하는 위약금이 발생합니다.
제주 외 타 지역의 주문시 반품이나 AS가 어려우니
충분히 고려한 후 주문해 주세요.
배송
제주에 위치한 공방으로 제주 배송을 우선으로 하며
타 지역 배송은 유선상의 상담을 통해 방법과 비용, 기간등의 안내를 받을 수 있습니다.
보증기간 및 A/S
무상 보증기간은 1년입니다.
보증기간 내 제작 과정에서의 결함으로 인한 하자는 무상수리 해드립니다.
무상수리는 1회에 한하며, 그 후 수리는 유상으로 진행됩니다.
사용자의 부주의로 인한 하자는 유상으로 수리가 가능합니다.
제주 외 타 지역에서 주문하신 경우 AS가 어려우니 충분히 고려후 주문해 주세요.
보증기간 이후에 발생하는 제품의 하자 / 보수는 유상으로 진행됩니다.
제품을 수거하여 가구의 상태를 확인하고 수리에 소요되는 정확한 견적을 안내드립니다.
수거 시 발생하는 비용(왕복 배송료)은 수리견적 외 별도로 청구됩니다.
계절 / 온도 / 습도 변화에 따른 원목의 갈라짐, 휘어짐, 단 차이는 자연스러운 현상입니다.
원목은 주변 환경에 따라 수축과 팽창하며 숨을 쉬고 있습니다.
이에 따라 발생하는 갈라짐, 휘어짐, 단 차이는 자연스러운 현상입니다.
이는 불량이나 하자에 포함되지 않습니다.
원목은 같은 수종이라도 조금씩 색상 차이가 있으며,
옹이 역시 원목의 자연스러운 특징입니다.
원목의 색상 차이와, 옹이로 인한 교환·환불은 불가합니다.
제품의 품목, 상태는 배송 시 확인해주세요.
CARE
원목은 숨을 쉬며 주변 환경에 따라 영향을 받습니다.
온도, 습도, 계절의 변화에 따라 갈라짐, 뒤틀림, 단 차이 현상이 발생할 수 있습니다.
이는 원목의 고유한 특징으로 일정기간이 지나면 안정화됩니다.
오일 마감을 한 원목은 가죽과 같이 시간이 지남에 따라 색이 짙어지는 태닝 현상이 발생합니다.
일정시간 짙어진 후에는 중후한 원목 고유의 색상을 유지합니다.
주기적으로 오일 관리를 해주시면 좋습니다.
실내 적정습도를 유지하여 주시고 가구는 수평을 유지해 주세요.
직사광선에 바로 노출되지 않도록 하여 주시고
뜨거운 물건을 바로 올리지 않도록 하여 주십시요.